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    清遠市人力資源和社會保障局

    為民服務需篤行 用心服務看得見

    來源:清遠市人力資源和社會保障局訪問量:-發(fā)布時間:2022-10-13

        10月12日,根據(jù)市委有關疫情防控的工作部署,市人社系統(tǒng)在市直工委統(tǒng)籌安排下,迅速組織32名干部職工下沉支援清城區(qū)荷興社區(qū)核酸檢測工作。

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        一方有需,聞令而動,精心準備。市人社局接到下沉任務后,主動與橫荷街道、荷興社區(qū)積極溝通協(xié)調(diào),摸清摸透核酸檢測工作流程,下沉支援前制定詳細方案,并將志愿者分成掃碼組、放行組、技術支援組和引導組等8個功能組,按照不同點位服務要求,提前進行培訓,方便現(xiàn)場調(diào)動組織。切實做到核酸檢測支援服務有序高效,減輕社區(qū)工作人員負擔,提高服務群眾滿意度。

    2.攜帶設備到現(xiàn)場幫助無智能手機的老人家打印核酸碼,方便群眾.jpg

        分工明確,主動作為,服務周到。8個功能組人員到位后,迅速開展核酸檢測工作,或是協(xié)助群眾掃碼出示粵康碼、行程卡和核酸碼;或是利用電腦和打印機為未配備智能手機的老人家設置核酸碼并打印方便攜帶;或是引導群眾有序進場,保持間距,維持隊伍秩序。各環(huán)節(jié)通力配合,確保核酸檢測工作高效有序進行。

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        堅守崗位,盡職盡責,有口皆碑。從黃昏夕陽到深夜黑幕,群眾來了一波又一波,不變的是堅守在黨員先鋒崗下一個個紅色馬甲和藍白色防護服的身影,是核酸檢測現(xiàn)場一聲聲“保持一米間距,守好健康防線”的溫馨提醒,是群眾高度配合下一列列有條不紊的隊伍。市人社系統(tǒng)志愿者盡職、周到、高效的服務贏得下沉社區(qū)工作人員和群眾的高度認可。

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        從群眾中來,到群眾中去。通過支援開展核酸檢測工作,市人社系統(tǒng)干部職工既完成了疫情防控工作任務,向群眾展示了“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的風采;也和群眾打成一片,了解群眾需求,不忘初心使命,是一次接受再教育的過程。


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