為貫徹落實(shí)省、市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神,扭轉(zhuǎn)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局部分落后指標(biāo)情況,提升工作效能,近日,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局召開賽龍奪錦、奮進(jìn)爭(zhēng)先工作誓師大會(huì),局機(jī)關(guān)全體干部職工、中心部門副職以上,相關(guān)技術(shù)支撐公司負(fù)責(zé)人共計(jì)近50人參加了會(huì)議。
會(huì)議首先聽取了各責(zé)任科(部)室負(fù)責(zé)人對(duì)落后指標(biāo)現(xiàn)有情況和下一步工作計(jì)劃的匯報(bào),局各分管領(lǐng)導(dǎo)分別做了表態(tài)發(fā)言,局黨組書記、局長李斌進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,并提出三點(diǎn)工作要求:一是不怕亮丑,反觀自我,正視短處,從自身找原因,承擔(dān)責(zé)任,在工作推進(jìn)過程中搶抓機(jī)遇,狠抓落實(shí)指標(biāo)攻堅(jiān)提升,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。二是通過抓思想,抓溝通,抓重點(diǎn),抓學(xué)習(xí),抓督辦,抓敬業(yè),抓簡(jiǎn)報(bào)等“七個(gè)抓”,切實(shí)把各項(xiàng)重點(diǎn)工作指標(biāo)任務(wù)落細(xì)落實(shí)。三是增強(qiáng)信心決心,學(xué)習(xí)省局干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,橫下一條心,立下軍令狀,賽龍奪錦,奮進(jìn)爭(zhēng)先,用行動(dòng)來整改,用數(shù)據(jù)來說話,用成效來報(bào)告,堅(jiān)定不移做好自己的事情,扎實(shí)做好本職工作,誓打一場(chǎng)翻身仗。
據(jù)悉,清遠(yuǎn)市12345熱線利用平臺(tái)智能化升級(jí)改造的契機(jī),使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”,人工接聽率從2022年底不足50%提升到85%。經(jīng)過各地各部門共同努力,并納入“局長工作日志”進(jìn)行督辦,推廣使用“粵復(fù)用”—廣東數(shù)字政府應(yīng)用超市工作取得階段性成效。我市“粵復(fù)用”上架數(shù)量由17個(gè)上升到108個(gè),排名從全省第21名上升目前全省第1名,用不到一個(gè)月的時(shí)間扭轉(zhuǎn)了我市“粵復(fù)用”應(yīng)用產(chǎn)品上架數(shù)量排名倒數(shù)的被動(dòng)局面。