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    深化行業(yè)文明創(chuàng)建 爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)窗口 --2020年政務(wù)窗口行業(yè)文明服務(wù)窗口實(shí)地評(píng)審工作順利完成

    來(lái)源:本網(wǎng)訪問(wèn)量:-發(fā)布時(shí)間:2020-07-17

           為深化行業(yè)文明創(chuàng)建,提升政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量,在前期已出臺(tái)政務(wù)窗口文明行業(yè)規(guī)范、文明窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和組織開(kāi)展行業(yè)規(guī)范進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)以后,7月16日,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,聯(lián)同9個(gè)政務(wù)辦事大廳主管職能部門(mén)組建評(píng)選政務(wù)窗口行業(yè)文明服務(wù)窗口實(shí)地評(píng)審組,由清遠(yuǎn)市文明行業(yè)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、市政務(wù)服務(wù)中心主任何志方帶隊(duì),對(duì)申報(bào)政務(wù)窗口行業(yè)文明服務(wù)窗口的各類政務(wù)窗口進(jìn)行實(shí)地檢查測(cè)評(píng)。

           評(píng)審組分兩組去到市政務(wù)大廳、稅務(wù)、出入境、海事、海關(guān)、公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、社保、車(chē)輛管理、基層派出所等13個(gè)政務(wù)窗口,按《清遠(yuǎn)市政務(wù)窗口行業(yè)文明服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法》,采取材料審核、實(shí)地考察、群眾滿意度等相結(jié)合的方式,從理想信念教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)建成效、優(yōu)良秩序、防疫到位、便民服務(wù)等7方面,對(duì)各政務(wù)窗口的30個(gè)項(xiàng)目一一進(jìn)行評(píng)分,綜合確定2020年清遠(yuǎn)市政務(wù)窗口行業(yè)文明服務(wù)窗口名單。


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    與清遠(yuǎn)海關(guān)就文明行業(yè)創(chuàng)建工作進(jìn)行交流


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    查看清城區(qū)第一稅務(wù)分局先鋒西路辦稅服務(wù)廳上墻資料


    圖片3.jpg

    評(píng)審組在查看市政務(wù)大廳窗口實(shí)地工作情況


    圖片4.jpg

    評(píng)審組在清新政務(wù)大廳對(duì)申報(bào)資料內(nèi)容進(jìn)行交流


    圖片5.png

    評(píng)審組對(duì)清遠(yuǎn)海事局的志愿崗設(shè)置情況進(jìn)行打分


           本次實(shí)地評(píng)審作為2020年政務(wù)窗口文明行業(yè)創(chuàng)建工作的重要一環(huán),旨在檢查和了解各政務(wù)窗口開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建情況,查找創(chuàng)建中存在的問(wèn)題,狠抓問(wèn)題整改,提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各政務(wù)窗口行風(fēng)建設(shè)、提高自身素質(zhì)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立良好形象扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建工作;同時(shí)也借此挖掘各個(gè)單位文明創(chuàng)建工作的特色、亮點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),從中選出榜樣,充分發(fā)揮文明服務(wù)窗口示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作的規(guī)范化、常態(tài)化,不斷提高文明創(chuàng)建的水平,更好地為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市增添助力。


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