溫文星接待來訪群眾 站穩(wěn)人民立場 用心用情用力解決群眾急難愁盼問題
來源:本網(wǎng)訪問量:-發(fā)布時間:2024-09-04
9月2日,市委副書記、市長溫文星到市信訪局接待來訪群眾,面對面傾聽群眾心聲,現(xiàn)場解決群眾急難愁盼問題。他強調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真落實黨的二十屆三中全會精神,站穩(wěn)人民立場,著力為民解難,切實維護群眾合法權(quán)益,全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。 在接訪大廳,溫文星現(xiàn)場接待兩批來訪群眾,詳細了解群眾關(guān)于補助金發(fā)放、農(nóng)村道路橋梁修復(fù)等問題訴求,并與相關(guān)地區(qū)和職能部門負責(zé)人現(xiàn)場會商解決辦法,逐一回應(yīng)群眾關(guān)切。他要求市信訪局會同屬地政府進一步層層壓實責(zé)任、做細做實工作,狠抓跟蹤督辦,把群眾反映的問題解決好,確?!鞍附Y(jié)事了、事心雙解”。 溫文星強調(diào),信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是了解社情民意的重要窗口,要始終把人民群眾利益放在首位,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,讓群眾的合法權(quán)益得到有力保障,確?!懊裼兴簦矣兴鶓?yīng)”。要落實好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度,大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),堅持重心下移、關(guān)口前移,深入一線傾聽群眾訴求,切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。要注重以點帶面、舉一反三,通過信訪個案查找共性問題、分析深層原因,加快形成化解共性問題的長效機制,以個案解決推動積案類案化解,提升信訪事項化解成效。要進一步暢通和規(guī)范群眾信訪渠道,打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊伍,提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)、吃透政策精神,改進工作方法,不斷提高信訪工作實效和群眾滿意度。
來源:清遠日報
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