近日,市委副書記翟雪梅到佛岡縣信訪局開展接訪下訪活動,面對面傾聽群眾訴求,仔細閱讀信訪材料,詳細詢問具體情況,并與當?shù)赜嘘P(guān)負責同志共同研究解決辦法,要求有關(guān)部門及時反饋辦理結(jié)果,以實際行動解決群眾急難愁盼問題。
接訪活動中,翟雪梅認真傾聽黃某某等3名來訪群眾反映其工資被拖欠,在追償工資過程中遇到困難等問題,在詳細了解相關(guān)情況后,會同佛岡縣人社部門和屬地鎮(zhèn)政府共同分析案情,研究解決辦法。隨后告知相關(guān)工資發(fā)放進度情況,現(xiàn)場交辦相關(guān)責任單位跟進落實,并要求加強對典型性、代表性問題的梳理分析,強化源頭治理,健全制度機制,舉一反三解決共性問題。
翟雪梅強調(diào),要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,各地各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,自覺弘揚和傳承“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),關(guān)心群眾生活、改進工作方法,把群眾身邊的小事當作各級黨委、政府的大事來抓。各地各部門要認真履職盡責,帶著感情和責任為群眾排憂解難,有效解決信訪突出問題,實現(xiàn)“案結(jié)事了、事心雙解”,把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),切實維護社會大局安全穩(wěn)定。