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    改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型,廣東這些單位個(gè)人獲國(guó)家級(jí)表?yè)P(yáng)!

    來(lái)源:廣東省衛(wèi)生健康委官網(wǎng)訪問(wèn)量:-發(fā)布時(shí)間:2021-02-23

      近日,國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)《關(guān)于通報(bào)表?yè)P(yáng)2018-2020年改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型的通知》,我省中山大學(xué)腫瘤防治中心等21家醫(yī)院、清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院改善就醫(yī)體驗(yàn)服務(wù)部20個(gè)科室、中山大學(xué)腫瘤防治中心莊愛華等16位個(gè)人獲表?yè)P(yáng)。廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院被評(píng)為改善醫(yī)療服務(wù)宣傳報(bào)道優(yōu)秀醫(yī)院。廣州、深圳、汕頭、佛山、惠州、江門、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、云浮等9個(gè)地市衛(wèi)生健康局(委)被評(píng)為改善醫(yī)療服務(wù)宣傳報(bào)道優(yōu)秀組織單位。


      

                                                                                改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型單位、科室、個(gè)人

      序號(hào)

      名   稱

      制度/舉措

      1

     醫(yī)院

      中山大學(xué)腫瘤防治中心

      制度一

      2

      汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院

      制度一

      3

      佛山市中醫(yī)院

      制度二

      4

      廣東省人民醫(yī)院

      制度三

      5

      中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院

      制度五

      6

      清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院

      制度五

      7

      廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院

      制度五

      8

      中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院

      舉措一

      9

      南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院

      舉措一

     10

      廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院

      舉措二

     11

      深圳市第三人民醫(yī)院

      舉措二

     12

      龍門縣人民醫(yī)院

      舉措三

     13

      廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

      舉措四

     14

      江門市婦幼保健院

      舉措四

     15

      廣東省第二人民醫(yī)院

      舉措五

     16

      深圳市婦幼保健院

      舉措五

     17

      中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院

      舉措七、舉措八

     18

      中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院

      舉措八

     19

      廣東省人民醫(yī)院

      舉措九

     20

      南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院

      舉措十

     21

     科室

      清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院 改善就醫(yī)體驗(yàn)服務(wù)部

      制度一、舉措十

     22

      陽(yáng)江市人民醫(yī)院 口腔科

      制度一

     23

      廣東省人民醫(yī)院 心臟重癥科

      制度三

     24

      佛山市禪城區(qū)中心醫(yī)院 檢驗(yàn)科

      制度四

     25

      中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院 護(hù)理部

      制度五

     26

      龍門縣人民醫(yī)院 服務(wù)部

      制度五

     27

      中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院 護(hù)理部

      舉措一

     28

     中山大學(xué)腫瘤防治中心結(jié)直腸MDT團(tuán)隊(duì)

      舉措一

     29

      廣州市第一人民醫(yī)院 醫(yī)務(wù)部

      舉措一

     30

      廣東省第二中醫(yī)院 急診科

      舉措二

     31

      廣東省第二中醫(yī)院 醫(yī)務(wù)科

      舉措三

     32

      江門市婦幼保健院 新生兒科

      舉措四

     33

      中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院 耳鼻咽喉科

      舉措五

     34

      佛山第一人民醫(yī)院 信息管理科

      舉措六

     35

      深圳市婦幼保健院 護(hù)理部

      舉措七

     36

      深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院 康復(fù)醫(yī)學(xué)科

      舉措七

     37

      中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院 藥學(xué)部

      舉措八

     38

      深圳市兒童醫(yī)院 麻醉手術(shù)中心

      舉措八

     39

      廣東省人民醫(yī)院 兒童血液科

      舉措九

     40

      廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院

      妊娠期糖尿病創(chuàng)新工作室

      舉措九

     41

      中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院 兒二???/p>

      舉措十

     42

      中山大學(xué)腫瘤防治中心 總務(wù)處

      舉措十

     43

     個(gè)人

      中山大學(xué)腫瘤防治中心 莊愛華

      制度一

     44

      廣東省人民醫(yī)院 余學(xué)清

      制度二

     45

      深圳市眼科醫(yī)院 鄭磊

      制度二

     46

      深圳市南山區(qū)婦幼保健院 張敏

      制度三

     47

      南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 周國(guó)平

      制度三

     48

      云浮市人民醫(yī)院 蘇全喜

      制度四

     49

      佛山市中醫(yī)院 鄒祎楠

      制度五

     50

      佛山市高明區(qū)中醫(yī)院 黃佩儀

      制度五

     51

      中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院 閔筱輝

      舉措一

     52

      廣東省第二中醫(yī)院急診科 陳垚

      舉措二

     53

      深圳市福田區(qū)婦幼保健院 張燁

      舉措四

     54

      中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院 林天歆

      舉措五

     55

      深圳平樂(lè)骨傷科醫(yī)院 藺福輝

      舉措七

     56

      中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院 伍俊妍

      舉措八

     57

      深圳市龍華區(qū)婦幼保健院 溫國(guó)明

      舉措八

     58

      中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院 鄭瑩

      舉措九

     59

      廣州中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院 賈院春

      舉措十

      改善醫(yī)療服務(wù)宣傳報(bào)道優(yōu)秀醫(yī)院名單

      廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院

      改善醫(yī)療服務(wù)宣傳報(bào)道優(yōu)秀組織單位名單

      序號(hào)

      名稱

      1

      廣州市衛(wèi)生健康委員會(huì)

      2

      深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)

      3

      汕頭市衛(wèi)生健康局

      4

      佛山市衛(wèi)生健康局

      5

      惠州市衛(wèi)生健康局

      6

      江門市衛(wèi)生健康局

      7

      陽(yáng)江市衛(wèi)生健康局

      8

      清遠(yuǎn)市衛(wèi)生健康局

      9

      云浮市衛(wèi)生健康局


      廣東省高度重視,認(rèn)真實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,按照國(guó)家統(tǒng)一部署,制訂廣東省改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)三年行動(dòng)計(jì)劃,固化五項(xiàng)制度,開展十項(xiàng)新舉措。


      1


      鞏固五項(xiàng)制度

      切實(shí)做好改善醫(yī)療服務(wù)工作

      1.多措并舉,優(yōu)化預(yù)約診療工作。制定《關(guān)于開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃方案》,三級(jí)醫(yī)院100%實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、電話、診間、自助機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)等多途徑預(yù)約,90%二級(jí)醫(yī)院開展了預(yù)約診療工作,三級(jí)醫(yī)院門診掛號(hào)平均預(yù)約率已達(dá)到61%,其中23家預(yù)約率超過(guò)70%;開展預(yù)約的醫(yī)院放號(hào)時(shí)間全部調(diào)整到7-22時(shí);83.5%的三級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療分時(shí)段已精確到1小時(shí)內(nèi),52%二級(jí)以上醫(yī)院已精確至30分鐘內(nèi);三級(jí)醫(yī)院門診等候時(shí)間縮短至27.7分鐘。

      2.推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè),助力“健康廣東”建設(shè)。遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用數(shù)目顯著增長(zhǎng),截至到9月已完成5544 例,有效提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力與水平。2020年為全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)超380萬(wàn)人次。開展遠(yuǎn)程會(huì)診、新冠救治方案遠(yuǎn)程討論等共4800 多場(chǎng)次。

      3.加強(qiáng)臨床路徑管理與監(jiān)督評(píng)價(jià)。將臨床路徑管理情況納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)體系,臨床路徑管理常態(tài)化,采取通報(bào)、督導(dǎo)、考核等多種方式推進(jìn)臨床路徑管理工作。目前全省所有三級(jí)醫(yī)院和90%的二級(jí)以上公立醫(yī)院已開展臨床路徑工作,臨床管理覆蓋面不斷擴(kuò)大。

      4.推動(dòng)質(zhì)控下的結(jié)果互認(rèn)制度,擴(kuò)大互認(rèn)范圍。發(fā)布《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于推動(dòng)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)質(zhì)量控制工作的通知》,制定《廣東省放射醫(yī)學(xué)診斷資料共享質(zhì)量控制規(guī)范》。

           5.推動(dòng)建立醫(yī)務(wù)社工崗位。目前二級(jí)以上醫(yī)院均開展社工服務(wù)和志愿服務(wù),在2020年9月開展了《廣東省醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》,為制定相關(guān)政策文件提供參考依據(jù),助推我省醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。


      2


      創(chuàng)新開展十項(xiàng)新舉措

      不斷滿足群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求

      1.推廣多學(xué)科診療服務(wù)。第一批腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)醫(yī)院已大力開展多學(xué)科診療試點(diǎn)工作,通過(guò)開展多學(xué)科綜合診療項(xiàng)目為患者提供了個(gè)性化、個(gè)體化及連續(xù)的一站式精準(zhǔn)診療,進(jìn)一步保障醫(yī)療安全,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

      2.以五大中心建設(shè)為契機(jī)夯實(shí)急危重癥診治服務(wù)。已組織開展三期胸痛中心創(chuàng)建培訓(xùn)會(huì)并確定廣東省第一批16家胸痛中心和第二批14家胸痛中心示范基地,各地逐步建立起基于“五大中心”的急危重癥患者救治體系和信息共享網(wǎng)絡(luò)。

      3.以醫(yī)聯(lián)體為載體,提供儲(chǔ)蓄醫(yī)療服務(wù)。以建設(shè)高水平醫(yī)院為牽引,輻射帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。省部屬醫(yī)院牽頭建成15個(gè)涵蓋重大疾病和短缺資源??频膶?坡?lián)盟,輻射全省57個(gè)縣。

      4.日間手術(shù)管理規(guī)范,開展率不斷提高。全省158家三級(jí)醫(yī)院和124家二級(jí)醫(yī)院開展日間手術(shù)工作,2020年1-11月全省共完成日間手術(shù)299387臺(tái)次,積極擴(kuò)大日間手術(shù)范圍,實(shí)現(xiàn)急慢分治。

      5.以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段,建設(shè)智慧醫(yī)院。

      6.以“一卡通”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)就診信息互聯(lián)互通。

      7.全省范圍內(nèi)積極建立全民健康信息平臺(tái),推廣電子健康碼使用。

      8.以“廁所革命”為突破,全面提升醫(yī)患滿意度。印發(fā)了《廣東省公立醫(yī)院廁所革命行動(dòng)計(jì)劃(2019-2020年)》,全面排查公立醫(yī)院門診和病房廁所情況,增加人性化設(shè)施,形成了全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)統(tǒng)一的廁所評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),初步實(shí)現(xiàn)“布局科學(xué)、數(shù)量充足、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”目標(biāo)。

      9.持續(xù)加強(qiáng)麻醉醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉醫(yī)師的數(shù)量、麻醉醫(yī)師與手術(shù)科室醫(yī)師的配比均有所增加,全省綜合醫(yī)院麻醉醫(yī)師數(shù)量達(dá)到7497人次,綜合醫(yī)院手術(shù)科室醫(yī)師數(shù)量為39242,省內(nèi)54家試點(diǎn)醫(yī)院覆蓋17個(gè)地市,以點(diǎn)帶面,已帶動(dòng)周圍191家非試點(diǎn)醫(yī)院開展鎮(zhèn)痛分娩。

      10.以簽約服務(wù)為依托,拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。廣泛推廣藥學(xué)服務(wù),為患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo),探索開展慢性病長(zhǎng)期處方管理。


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