清遠(yuǎn)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局2015年
政府信息公開工作年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《廣東省政府信息公開規(guī)定》以及《清遠(yuǎn)市政府信息公開實(shí)施辦法》（試行）的有關(guān)規(guī)定，公布清遠(yuǎn)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理（以下簡(jiǎn)稱市社保局）2015年政府信息公開工作年度報(bào)告。全文由概述、主動(dòng)公開政府信息、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況、主要問題和改進(jìn)措施等部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。如有疑問，請(qǐng)與市社保局辦公室聯(lián)系（地址：清遠(yuǎn)市鹿鳴路2號(hào)市機(jī)關(guān)辦公樓7號(hào)樓305室，郵編：511518，電話：0763—3381331）。
一、概述
2015年，我局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年全省政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》、《廣東省社會(huì)保險(xiǎn)信息公開暫行辦法》的有關(guān)要求，高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率的重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善工作機(jī)制，提高工作能力，切實(shí)做到以公開促進(jìn)社保事業(yè)健康快速發(fā)展。
（一）強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室、下屬經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與局信息公開小組的聯(lián)系，強(qiáng)化工作職責(zé)，優(yōu)化信息公開內(nèi)容上報(bào)、綜合及審核發(fā)布工作流程，提高信息公開效率，緊跟群眾關(guān)注熱點(diǎn)，及時(shí)公開，主動(dòng)發(fā)布相關(guān)信息，進(jìn)一步加強(qiáng)公文公開屬性審核及保密審查，確保信息公開內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)。
（二）全面升級(jí)信息發(fā)布平臺(tái)，提高工作效能。全面升級(jí)打造包含門戶網(wǎng)站、微信、app、手機(jī)網(wǎng)站在內(nèi)的互聯(lián)公眾服務(wù)平臺(tái)，2015年實(shí)現(xiàn)了門戶網(wǎng)站全新改版上線，新打造的app、手機(jī)網(wǎng)站也成為我局信息公開的重要渠道，清遠(yuǎn)社保政務(wù)微信多次入選清遠(yuǎn)政務(wù)微信影響力月度榜單。
（三）繼續(xù)拓展媒體公開渠道，綜合打造全方位信息公開網(wǎng)絡(luò)。與清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)、清遠(yuǎn)手機(jī)報(bào)、清遠(yuǎn)一周、清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)影視傳媒等新老媒體簽訂協(xié)議，通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，主動(dòng)向群眾公開社保新政策，解答群眾疑問，實(shí)現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底全覆蓋。同時(shí)，我局順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，創(chuàng)造性的使用自制微電影的形式開展宣傳，取得了良好的宣傳效果。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
2015年，我局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《廣東省政府信息公開規(guī)定》，堅(jiān)持“公開為原則，不公開為例外”的指導(dǎo)思想，根據(jù)工作實(shí)際，多渠道、全方位主動(dòng)公開政府信息。
（一）局官方網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息情況。我局官方網(wǎng)站2015年全年發(fā)布社保信息144條。其中，社保動(dòng)態(tài)35條，通知公告27條，政務(wù)公開42條，政策法規(guī)26條，辦事指南10條。
（二）局官方微信主動(dòng)公開政府信息情況。我局 “清遠(yuǎn)社保”官方微信， 2015年共發(fā)布社保信息35條，內(nèi)容涵蓋了辦事指南、政策法規(guī)、通知公告、社保動(dòng)態(tài)等，因發(fā)布內(nèi)容緊扣群眾關(guān)注熱點(diǎn)，單篇閱讀量最高達(dá)到40348人次，多次入選清遠(yuǎn)政務(wù)微信影響力月度榜單。
（三）清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息情況。2015年我局在清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)站共公開信息3條，其中在財(cái)政信息板塊公開了部門預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)情況，在政府信息公開年報(bào)板塊公開了我局2014年度公開工作年度報(bào)告。
（四）其他方式主動(dòng)公開政府信息情況。
1.多次開展社保信息公開專項(xiàng)行動(dòng)。2015年，生育保險(xiǎn)、社保繳費(fèi)基數(shù)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用社?？òl(fā)放待遇等方面均有較大調(diào)整，我局及時(shí)主動(dòng)做好信息公開發(fā)布，全市社保經(jīng)辦系統(tǒng)分別于1月份、7月份及7-12月份統(tǒng)一開展了多次專項(xiàng)集中宣傳行動(dòng)，及時(shí)共享5個(gè)宣傳視頻、各類宣傳材料等，通過電視臺(tái)、報(bào)紙、宣傳單張、海報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)站、微信等渠道及時(shí)公開信息。2015年7月，社保系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓的緊急狀況，我局也立即反應(yīng)，系統(tǒng)癱瘓時(shí)及恢復(fù)運(yùn)行后均通過電視臺(tái)滾動(dòng)播放20秒文字信息告知參保人，并通過微信、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)公告等多種途徑及時(shí)向公眾公告系統(tǒng)修復(fù)進(jìn)度，切實(shí)履行信息公開職責(zé)。
2.聯(lián)合電信、各縣（市、區(qū)）社保局開展“參加城鄉(xiāng)居保，送手機(jī)送話費(fèi)”專題宣傳活動(dòng)。截至年底，在全市范圍內(nèi)共開展了761場(chǎng)活動(dòng)，拉動(dòng)新增參保6938人，續(xù)保繳費(fèi)15591人。
3.派發(fā)宣傳物料。我局2015年度投入各類廣告、印刷品宣傳預(yù)算96萬元，印發(fā)了辦事指南、宣傳單張、海報(bào)等共40萬份、《廣東省工傷保險(xiǎn)條例》和《廣東省職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》各2萬本，《病種分值政策匯編》3000本、《社保政策匯編》500本，制作派發(fā)了含有《社會(huì)保險(xiǎn)法》及《廣東省工傷保險(xiǎn)條例》的宣傳筆記本1.42萬份，社保宣傳雨傘0.77萬份，并通過現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)、入村入戶擴(kuò)面征繳、召開通報(bào)會(huì)議等方式派發(fā)到群眾手上。
4.廣播宣傳。從2014年12月起，按照合作協(xié)議，我局通過清遠(yuǎn)電臺(tái)FM97.8交通旅游廣播電臺(tái)，對(duì)現(xiàn)行社保制度、社保醫(yī)保辦理知識(shí)、社保局職能及相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行為期半年的滾動(dòng)式宣傳，讓參保群眾能夠隨時(shí)隨地了解社保知識(shí)。
5.電視宣傳。一是兩次上線行風(fēng)熱線節(jié)目，積極回應(yīng)群眾疑問，解決群眾社保問題。二是7月份滾動(dòng)播放20秒文字廣告36次，及時(shí)向群眾公告社保系統(tǒng)狀況。三是制作微電影并在清遠(yuǎn)公告頻道播放12次。
6.報(bào)刊專欄宣傳。一是在《清遠(yuǎn)一周》報(bào)刊開辟了社保信息專欄，2015年度共刊登54期，公告內(nèi)容以政策、法規(guī)為主，兼顧群眾熱點(diǎn)問題解答。二是和清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)合作，主動(dòng)公開了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及社保信息化建設(shè)方面的信息。
7.新媒體渠道宣傳。一是加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)營(yíng)公司協(xié)調(diào)溝通，通過搭載新浪清遠(yuǎn)、《清遠(yuǎn)快訊》、《清遠(yuǎn)一周》公眾微信號(hào)，公開社保信息，宣傳社保政策；二是拍攝社保宣傳微電影，并在微電影網(wǎng)站滾動(dòng)播放50次。
8.寄送個(gè)人權(quán)益記錄單。面向全市共郵寄個(gè)人權(quán)益記錄單15萬份，并借助這一機(jī)會(huì)宣傳城鄉(xiāng)居保等社保政策。
9.現(xiàn)場(chǎng)宣傳。我局在社保辦事大廳通過LED屏、信息公開欄、擺放資料、制度上墻等方式公開社保信息，并通過一樓辦事大廳正門的滾動(dòng)LED屏播放社保宣傳口號(hào)等，上述宣傳內(nèi)容均有專人負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充更新，受到辦事群眾的肯定。
三、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況
2015年未接到要求公開政府信息的申請(qǐng)件。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
2015年未發(fā)生政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2015年未發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟案。
六、存在問題及改進(jìn)措施
2015年，我局的政府信息公開工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足：信息公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化，部分工作人員對(duì)政府信息公開認(rèn)識(shí)上有所松懈，網(wǎng)上經(jīng)辦工作有待完善。下一步，我局重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）繼續(xù)開展政府信息公開工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)政府信息公開工作的法規(guī)、政策，提高政務(wù)信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)政府信息公開工作的自覺性；二是加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作人員的培訓(xùn)，不斷提升能力素質(zhì)，確保信息提供準(zhǔn)確及時(shí)安全，推動(dòng)我局信息公開工作再上新臺(tái)階。
（二）拓寬信息公開渠道。進(jìn)一步完善政府信息公開方式，繼續(xù)借助電視、電臺(tái)、報(bào)紙等各類媒體，深入開展社保政策宣傳，提高公眾對(duì)政府信息公開的認(rèn)知度。同時(shí)，加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)營(yíng)公司協(xié)調(diào)溝通，積極利用官方微信開展社保信息宣傳工作，并通過搭載清遠(yuǎn)發(fā)布、清遠(yuǎn)手機(jī)報(bào)、無線清遠(yuǎn)、新浪清遠(yuǎn)等網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)，積極推送社保信息，不斷拓寬新媒體宣傳渠道。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，做細(xì)做實(shí)政府信息公開工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展對(duì)各縣（市、區(qū)）社保局信息公開工作的專項(xiàng)檢查和指導(dǎo)，進(jìn)一步提升全市社保系統(tǒng)政府信息公開工作的水平。
