清遠市多渠道開展“3?15國際消費者
權(quán)益日”大型宣傳活動
3月15日上午，清遠市工商局、清城區(qū)人民政府、清遠市消委會、清城區(qū)工商局、清城區(qū)消委會圍繞“新消費??我做主”主題，在清遠市城市廣場聯(lián)合舉辦了2016年“3·15國際消費者權(quán)益日”大型宣傳活動。市工商局副局長陳杰明，清城區(qū)區(qū)委常委、清城區(qū)消委會名譽會長羅澤光和相關(guān)部門領(lǐng)導出席活動，市、區(qū)共有26個職能部門和企事業(yè)單位參加現(xiàn)場宣傳咨詢活動。據(jù)統(tǒng)計，活動現(xiàn)場共發(fā)放各種宣傳資料24980份，受理群眾咨詢2875人，其中有472人參加現(xiàn)場真假商品鑒咨詢，受理群眾投訴35宗。
此次活動宣傳渠道寬、形式多、領(lǐng)域廣：一是多媒體宣傳。通過省、市、區(qū)電視臺、電臺、報刊及市、區(qū)工商部門微信、微博、政務外網(wǎng)等媒體宣傳“新消費??我做主”消費維權(quán)主題和涵義及“3·15國際消費者權(quán)益日”期間系列活動。二是上線直播節(jié)目宣傳。通過上線市電臺《百姓義事廳》直播節(jié)目，現(xiàn)場解答聽眾投訴銷售假冒偽劣商品、不誠信經(jīng)營等違法行為及應如何維權(quán)的同時，向廣大消費者和經(jīng)營者弘揚“誠信、公平、法治”文化理念。三是邀請記者現(xiàn)場宣傳。邀請媒體參加消費調(diào)解全過程及報道，讓投訴當事人親身感受“消費者優(yōu)先”理念，并引導廣大消費者對新消費的認可。四是案例演繹宣傳。通過將2015年全市消費投訴最熱點的手機投訴案件重新作口述演繹在市電臺播放，在提出消費警示的同時宣傳科學理性消費理念，引導廣大消費者主動做新消費的支持者。五是擴大范圍宣傳。協(xié)調(diào)消委會、行業(yè)組織、職能部門、新聞媒體等各部門除在“3·15國際消費者權(quán)益日”，還擬在開展“?4·26知識產(chǎn)權(quán)日”、“?12·4全國法制日”及推進“兩建”等活動的同時全年在各個領(lǐng)域開展宣傳年主題活動，在全社會營造主動聆聽消費者意見、滿足消費者需求、讓消費者滿意的社會氛圍。
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