采購人對“全市質量工作滿意度調查評價服務”進行公告采購,歡迎符合資格條件的供應商投標?,F(xiàn)將有關事項公告如下:
一、項目概況
為落實《質量強國綱要》設定的“人民群眾質量獲得感、滿意度明顯增強”目標要求,全面系統(tǒng)的了解我市質量工作情況,摸清各地在產品質量、工程質量、服務質量等方面取得的成效以及不足,形成質量工作滿意度第三方調查評價報告,為質量工作決策提供參考,市質量強市辦現(xiàn)擬委托第三方開展清遠市質量工作滿意度調查評價工作。
二、項目內容和要求
(一)2023年清遠市質量工作滿意度調查評價
1、調查評價的主要內容:產品質量滿意度、工程質量滿意度、服務質量滿意度和質量意識四部分。
2、調查評價范圍:覆蓋清城區(qū)、清新區(qū)、佛岡縣、英德市、連州市、陽山縣、連南瑤族自治縣、連山壯族瑤族自治縣。
3、調查評價方式:以問卷調查(網絡調查)和實地暗訪的形式進行。
4、調查評價樣本總量及暗訪區(qū)域:問卷調查樣本量不低于2000份;實地暗訪區(qū)域包括商場、超市、農貿市場、學校周邊小店和公共服務場所。
5、開展時間:2023年8月-11月。
6、調查評價報告:受委托機構根據問卷調查和實地暗訪調查結果,逐項分析,梳理存在問題,提出改進建議,并形成滿意度調查評價報告(報告應包含各縣(市、區(qū))得分和各項指標得分)。
三、資格要求
通過對符合資格要求的供應方報價、技術和資格三個方面進行綜合評分,評選出預算合理、水平較高,且熟悉我市情況的專業(yè)機構。
四、報名需提交材料
(一)營業(yè)執(zhí)照或其他主體資格證明材料。
(二)近五年內開展與本項目類似的主要業(yè)績清單。
(三)報價清單。
(四)全市質量工作滿意度調查評價工作方案。
以上材料均需加蓋單位公章。
五、公示時間及聯(lián)系方式
本次公告時間為5個工作日,公告期自2023年8月17日至8月23日止。有意向單位請向市市場監(jiān)督管理局質量發(fā)展科提交報名材料。
聯(lián)系人:鐘嘉桐;聯(lián)系電話:3377324。
聯(lián)絡地址:清遠市連江路13號市市場監(jiān)管局大樓
電子郵箱:qyszlk@163.com
附件1:清遠市場監(jiān)督管理局委托第三方舉辦2023年全市質量工作滿意度調查評價采購服務活動綜合評分表
清遠市市場監(jiān)督管理局
2023年8月16日