清民福〔2016〕47號(hào)
清遠(yuǎn)市民政局關(guān)于印發(fā)《全市開(kāi)展火化機(jī)構(gòu)
自查整改活動(dòng)工作方案》的通知
各縣（市、區(qū)）民政局，市殯儀館：
為進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理服務(wù)，加強(qiáng)遺體處理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，市民政局制定了《全市開(kāi)展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動(dòng)工作方案》，請(qǐng)你們結(jié)合方案，認(rèn)真組織開(kāi)展自查整改活動(dòng)，并于2017年1月15日前上報(bào)自查整改工作總結(jié)及相關(guān)情況表至市民政局。
聯(lián)系人：吳秀芳，聯(lián)系電話(huà)：3369708。
清遠(yuǎn)市民政局
2016年11月25日
清遠(yuǎn)市民政局辦公室 2016年11月25日印發(fā)
全市開(kāi)展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動(dòng)工作方案
針對(duì)我市近年來(lái)個(gè)別火化機(jī)構(gòu)在遺體處理過(guò)程中操作不規(guī)范，如擅自接收社會(huì)車(chē)輛運(yùn)輸遺體、對(duì)死亡證明等重要證件把關(guān)不嚴(yán)、火化前未進(jìn)行遺體核對(duì)和確認(rèn)等問(wèn)題，根據(jù)民政部和省民政廳的部署要求，為進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理服務(wù)，加強(qiáng)遺體處理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，市民政局決定從即日起在全市開(kāi)展為期兩個(gè)月的火化機(jī)構(gòu)自查整改活動(dòng)，特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動(dòng)，有效遏制殯葬服務(wù)過(guò)程中遺體處理操作不規(guī)范等問(wèn)題，規(guī)范遺體接運(yùn)、證件查驗(yàn)、遺體查驗(yàn)、火化確認(rèn)、檔案管理等核心環(huán)節(jié)，切實(shí)保障群眾權(quán)益，增強(qiáng)職工責(zé)任心和廉潔從業(yè)意識(shí)，提高殯葬服務(wù)水平。通過(guò)開(kāi)展火化機(jī)構(gòu)自查整改活動(dòng)，推動(dòng)火化機(jī)構(gòu)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)安全管理、服務(wù)管理、檔案管理等規(guī)章制度，推進(jìn)火化機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)應(yīng)用，規(guī)范視頻監(jiān)控設(shè)備安裝和使用，提高現(xiàn)代化管理和殯葬服務(wù)水平。
二、整治范圍及重點(diǎn)
本次整治行動(dòng)范圍以全市各殯儀館為主，重點(diǎn)針對(duì)易產(chǎn)生遺體不當(dāng)處置風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入開(kāi)展對(duì)照檢查，落實(shí)整改，堵塞漏洞。
三、工作步驟
（一）自查自糾階段（2016年11月24日—2016年12月15日）。
1．各縣（市、區(qū)）民政局按照本方案要求，制定本區(qū)域火化機(jī)構(gòu)自查整改活動(dòng)工作方案，明確相關(guān)要求、方法、步驟和措施。
2．進(jìn)行動(dòng)員部署，進(jìn)一步細(xì)化、分解工作任務(wù)，逐崗逐人落實(shí)。
3．組織對(duì)火化機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展自查，建立問(wèn)題臺(tái)賬，并在12月20曰前將自査情況上報(bào)市民政局。
（二）對(duì)照整改階段（2016年12月16日—2016年12月31日）。
1．各縣（市、區(qū)）民政局對(duì)本區(qū)域內(nèi)的殯儀館進(jìn)行全面檢查。
2．根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)照查找出的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的整改方案，抓好整改工作落實(shí)，限期完成，并對(duì)殯葬服務(wù)管理中的問(wèn)題依法進(jìn)行處理。
3．市民政局對(duì)各地開(kāi)展自查整改活動(dòng)情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
（三）總結(jié)提高階段（2017年1月1日—2017年1月15日）。
1．各地對(duì)自查整治行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，提出加強(qiáng)殯葬服務(wù)管理的意見(jiàn)和措施。
2．市民政局根據(jù)各地上報(bào)工作總結(jié)情況和檢查情況，對(duì)整治工作不力的地區(qū)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)好的做法進(jìn)行宣傳推廣。
3．總結(jié)各地有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，研究制定加強(qiáng)殯葬服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。遺體處理涉及對(duì)自然人身體權(quán)的最終處置，事關(guān)重大。各縣（市、區(qū)）民政局要從加強(qiáng)公共管理、保障群眾權(quán)益、維護(hù)行業(yè)形象的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)火化機(jī)構(gòu)管理、規(guī)范遺體處理的重要性、嚴(yán)肅性和緊迫性，切實(shí)履行好監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真組織殯儀館深入開(kāi)展自查整改活動(dòng)。各殯儀館主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。
（二）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。自查整改活動(dòng)重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。各縣（市、區(qū)）民政局要加大檢查監(jiān)督力度，針對(duì)遺體處理中的薄弱環(huán)節(jié)，以及不符合殯葬服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，責(zé)令限期落實(shí)整改，使全體干部職工牢固樹(shù)立按章辦事意識(shí)。
（三）及時(shí)報(bào)送信息。各縣（市、區(qū)）民政局于2017年1月15日前向市民政局上報(bào)工作總結(jié)（主要措施、取得的成果、好的經(jīng)驗(yàn)、典型案例、存在的主要問(wèn)題）和《火化機(jī)構(gòu)自查整改情況統(tǒng)計(jì)表》。
附件：火化機(jī)構(gòu)自查整改情況統(tǒng)計(jì)表
