孫輝浚代表:
您提出的建議《關(guān)于加快建設(shè)和完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建議》(2024002)已收悉,市民政局匯總市衛(wèi)健、市人社、市財(cái)政等部門意見,將有關(guān)情況回復(fù)如下:
一、基本情況
(一)注重頂層設(shè)計(jì)
近年來,我市在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面注重養(yǎng)老服務(wù)頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化政策創(chuàng)制,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)體系建設(shè)。先后出臺《清遠(yuǎn)市促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合工作的實(shí)施方案》《清遠(yuǎn)市加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施方案》《清遠(yuǎn)市關(guān)于提高清遠(yuǎn)市特困供養(yǎng)人員照料護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的通知》《清遠(yuǎn)市關(guān)于全面加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管的實(shí)施方案》《清遠(yuǎn)市開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)方案》等政策文件。將老年健康納入《清遠(yuǎn)市人民政府關(guān)于實(shí)施健康清遠(yuǎn)行動(dòng)的意見》和《健康清遠(yuǎn)2030”規(guī)劃》,建立《清遠(yuǎn)市養(yǎng)老部門間聯(lián)席會議制度》,每年定期召開養(yǎng)老部門間聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展中的困難和問題。
(二)落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)資金投入
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合作為一種健康養(yǎng)老模式,是養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)體系中重要組成部分。根據(jù)《清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清遠(yuǎn)市促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合工作的實(shí)施方案的通知》(清府辦〔2018〕3 號)《關(guān)于印發(fā)〈清遠(yuǎn)市養(yǎng)老服務(wù) 體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的通知》(清民辦〔2022〕67號)等通知精神,明確各級政府要將養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要民生工程,將養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。市、縣(區(qū))兩級財(cái)政要將本級社會福利的彩票公益金按不低于55% 的資金比例用于支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),并與一般公共預(yù)算安排 的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金整合統(tǒng)籌使用。2024年,全市福利彩票公益金共投入2129萬元支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。此外,中央、省級社會福利的彩票公益金共下達(dá)4977萬元、省財(cái)政養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)補(bǔ)助資金下達(dá)3001萬元支持我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
(三)推進(jìn)醫(yī)療健康服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展
1.建立健全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作機(jī)制。為貫徹落實(shí)《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的實(shí)施意見》文件精神,我市印發(fā)了《清遠(yuǎn)市促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合工作的實(shí)施方案》,按照“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以社區(qū)養(yǎng)老為依托,以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的思路,通過促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)的緊密對接和資源整合,激發(fā)各類服務(wù)主體的潛力和活力,支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)舉辦專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人病科,建立醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制,為入住養(yǎng)老院的老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),對取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可申請醫(yī)保定點(diǎn),推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,切實(shí)提高醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,滿足人民群眾多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
目前,我市共有64家醫(yī)院,現(xiàn)有公立醫(yī)院21家,民營醫(yī)院43家,其中三級醫(yī)院6家,二級醫(yī)院20家,一級醫(yī)院31家,個(gè)體診所和門診部755家。全市共有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)21間,分別是:清遠(yuǎn)市福利院、清遠(yuǎn)聯(lián)合醫(yī)院、清遠(yuǎn)高新區(qū)醫(yī)院、清城康大醫(yī)院、清遠(yuǎn)德森醫(yī)院、清遠(yuǎn)市清新區(qū)龍頸鎮(zhèn)石馬衛(wèi)生院、英德市愛康醫(yī)院、英德市英紅鎮(zhèn)衛(wèi)生院、英德市黎溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、英德市西牛鎮(zhèn)衛(wèi)生院、英德市白沙鎮(zhèn)衛(wèi)生院、英德市橫石墉鎮(zhèn)衛(wèi)生院、英德市浛洸鎮(zhèn)衛(wèi)生院、佛岡逕頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、佛岡縣水頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院、連州北山醫(yī)院、連州恒生醫(yī)院、連南瑤族自治縣三江衛(wèi)生院、連南瑤族自治縣三排衛(wèi)生院、連山壯族瑤族自治縣小三江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、陽山小江鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)醫(yī)療床位數(shù)835張;家庭病床數(shù)45張;在院老人共630人其中:全失能341人、半失能215人、能夠自理74人;醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人數(shù)為874人,其中:執(zhí)業(yè)醫(yī)師231人、注冊護(hù)士379人、康復(fù)醫(yī)療師21人、醫(yī)療護(hù)理員19人,其他(如醫(yī)技、社工、管理、后勤等)224人。
2.公立醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我市堅(jiān)持“深調(diào)研、定目標(biāo)、出方案、做項(xiàng)目、建體系”工作思路,多次開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合調(diào)研工作與當(dāng)?shù)攸h委政府主要負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生院、敬老院負(fù)責(zé)人深度座談,共商醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。目前,全市已建成3家公立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)分別是清遠(yuǎn)市福利院、佛岡逕頭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、陽山小江鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
根據(jù)國家衛(wèi)健委、財(cái)政部等11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件精神,為推動(dòng)醫(yī)療資源富余的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提升我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力,滿足轄區(qū)內(nèi)老年人高質(zhì)量醫(yī)療和養(yǎng)老相結(jié)合服務(wù)需求,我市多次深入基層衛(wèi)生院開展調(diào)研,專題研究項(xiàng)目申報(bào)各項(xiàng)內(nèi)容,全力推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目申報(bào)工作。2023年佛岡縣申請中央專項(xiàng)彩票公益金支持地方社會公益事業(yè)發(fā)展資金共301萬元用于水頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心改造項(xiàng)目。2022年、2023年英德市申請中央專項(xiàng)彩票公益金支持地方社會公益事業(yè)發(fā)展資金共988萬元用于黎溪、英紅、白沙、西牛、浛洸、橫石塘等6個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心改造項(xiàng)目。其中,2022年度中央專項(xiàng)資金494萬元支持白沙、黎溪、英紅、西牛鎮(zhèn)衛(wèi)生院4個(gè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)(3個(gè)全部完工,1個(gè)在8月份完工),計(jì)劃在9月份全部投入試運(yùn)營;對2023年度中央專項(xiàng)資金494萬元支持浛洸鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、橫石塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院2個(gè)項(xiàng)目作了進(jìn)一步優(yōu)化,現(xiàn)正在辦理重新立項(xiàng)手續(xù),在8月份可進(jìn)場施工,年底可投入運(yùn)營。
3.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的基本情況以及支持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策措施。給予民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一次性床位補(bǔ)助、運(yùn)營補(bǔ)貼,幫助機(jī)構(gòu)紓難解困。根據(jù)《清遠(yuǎn)市人民政府關(guān)于印發(fā)清遠(yuǎn)市民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資助辦法的通知》,各地開展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助工作。如清城區(qū)針對符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),擁有房屋自有產(chǎn)權(quán)的新增床位每張床位補(bǔ)貼8000元,租賃場地的新增床位每張床位補(bǔ)貼5000元;針對符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收住清城區(qū)戶籍老年人,且老年人一次性入住期限不少于30天的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)對符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予運(yùn)營補(bǔ)貼:收住介護(hù)服務(wù)對象的,每人每月補(bǔ)貼150元;收住介助服務(wù)對象的,每人每月補(bǔ)貼100元;收住自理服務(wù)對象的,每人每月補(bǔ)貼50元。
(四)推進(jìn)人才培養(yǎng)
1.積極落實(shí)有關(guān)人才政策。市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)實(shí)施了 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作 助力清遠(yuǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意 見》(清委人才發(fā)〔2024〕1 號),要求各行業(yè)主管部門圍繞服務(wù)“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”、服務(wù)“制造業(yè)當(dāng)家”、服務(wù)生態(tài)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)重點(diǎn)民生領(lǐng)域、打造重大人才集聚平臺、優(yōu)化人才服務(wù)保障、完善人才考核機(jī)制等方面,實(shí)施更加積極、開放、有效的人才政策。
2.推進(jìn)多層次養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)人才培養(yǎng)。圍繞居家、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)等重點(diǎn)項(xiàng)目,開展不同類別的家政服務(wù)職業(yè)教育和培訓(xùn)。一是支持技工院校開設(shè)養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)相關(guān)專業(yè)。支持清遠(yuǎn)市技師學(xué)院依托省南粵家政培訓(xùn)基地建設(shè),開設(shè)健康服務(wù)與管理專業(yè),2023年秋季學(xué)期新招收學(xué)生98名,加強(qiáng)技工學(xué)制教育,系統(tǒng)培育養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)人才。二是鼓勵(lì)和支持院校增設(shè)家政服務(wù)類相關(guān)專業(yè),加強(qiáng)“南粵家政”師資隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化家政從業(yè)人員專業(yè)化程度和綜合素質(zhì),擴(kuò)大家政人才有效供給。促進(jìn)我市家政人才隊(duì)伍提質(zhì)增量和養(yǎng)老服務(wù)及醫(yī)療服務(wù)相關(guān)人才儲備。三是加強(qiáng)養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)技能培訓(xùn)。推動(dòng)企業(yè)、技工(職業(yè))院校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)技能培訓(xùn),支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造條件增設(shè)養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)技能培訓(xùn)工種,提升培訓(xùn)層次,增強(qiáng)培訓(xùn)供給能力。目前,我市共有民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)74家,具備養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)共6家(清城1家、清新3家、佛岡2家),今年以來,開展養(yǎng)老服務(wù)類培訓(xùn) 1136 人次, 醫(yī)護(hù)服務(wù)類培訓(xùn) 606 人次。通過學(xué)制教育+短期培訓(xùn)模式, 有效加強(qiáng)養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
3.推動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。全市具備養(yǎng)老護(hù)理員技能等級認(rèn)定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)共4家,其中備案院校3家(廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、 清遠(yuǎn)市德圣健康職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省連州衛(wèi)生學(xué)校),備案社會培訓(xùn)評價(jià)機(jī)構(gòu)1家(廣東嶺南現(xiàn)代技師學(xué)院),今年以來開展養(yǎng)老護(hù)理員技能等級認(rèn)定并發(fā)證 107 人次。市民政局積極組織全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員開展中級考證培訓(xùn),去年共有48名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員通過培訓(xùn)考試取得養(yǎng)老護(hù)理員中級證書,今年市民政局將在6月繼續(xù)舉辦相關(guān)考證培訓(xùn),使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人得到更專業(yè)的護(hù)理。
二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展經(jīng)驗(yàn)做法
(一)多渠道持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力。目前在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)較多的清城區(qū),市福利院、清城區(qū)福利院、東城幸福養(yǎng)老院、東城頤養(yǎng)院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過申報(bào)醫(yī)療許可,在機(jī)構(gòu)內(nèi)開設(shè)醫(yī)務(wù)室,為老人提供診療服務(wù);廣東德森養(yǎng)老服務(wù)有限公司、康大養(yǎng)老服務(wù)中心和廣東廣之清老年養(yǎng)護(hù)有限公司等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別通過毗鄰醫(yī)療機(jī)構(gòu)開辦養(yǎng)老區(qū)或在醫(yī)療機(jī)構(gòu)專門劃定養(yǎng)老區(qū)域等方式開展養(yǎng)老服務(wù)。
(二)堅(jiān)持以老年人需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)銜接。以居家養(yǎng)老服務(wù)中心、清城區(qū)鳳翔居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為鳳城街道、洲心街道轄區(qū)老人提供健康知識講座、定期體檢、健康咨詢等服務(wù),宣傳相關(guān)疾病防控及日常保健知識,提升老年人的健康意識。另外,為更好應(yīng)對不斷提高的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,要求各地督促各街鎮(zhèn)民政辦積極與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(鎮(zhèn)街衛(wèi)生院)加強(qiáng)協(xié)調(diào),由社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(鎮(zhèn)街衛(wèi)生院)到各居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為老人提供義診、健康講座、免費(fèi)體檢等服務(wù),進(jìn)一步提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站功能。
三、存在主要問題
(一)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目收費(fèi)有待細(xì)化。由于年齡、健康等因素,老年群體對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求存在較大差異。健康的老年人對體檢、健康管理和精神文化需求較多;生活半自理的老人體弱多病,對慢病管理、就醫(yī)用藥、生活照料等需求較多;失能和臥床老人則需要家庭病床、長期護(hù)理和上門診療服務(wù)。目前,上級文件尚未明確醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目分級分類收費(fèi)細(xì)則,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)暫無可操作性強(qiáng)的配套政策。
(二)認(rèn)識有待提高。一是群眾對項(xiàng)目認(rèn)識不足,群眾對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式缺乏認(rèn)識,知之甚少;二是各部門對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目理解認(rèn)識不一致,協(xié)同推進(jìn)力度有待加強(qiáng)。
(三)人才隊(duì)伍有待加強(qiáng)建設(shè)。我市缺乏從事老年人醫(yī)療護(hù)理的專業(yè)人才,基層缺乏老年醫(yī)學(xué)科人才和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)師、營養(yǎng)師、護(hù)士,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才隊(duì)伍有待加強(qiáng)建設(shè)。
(四)各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)涉及衛(wèi)健、民政、財(cái)政、人社、住建、自然資源、消防、市場監(jiān)管等多個(gè)職能部門,雖然目前已建立養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)席會議制度,但有些部門對養(yǎng)老服務(wù)工作認(rèn)識不足,重視不夠,缺乏協(xié)調(diào)溝通,在開展工作時(shí)責(zé)任落實(shí)不夠到位。建議上級部門加強(qiáng)督促指導(dǎo),督促各職能部門各司其職,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中遇到的問題,形成監(jiān)管合力,共同推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。
四、下一步工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理相關(guān)制度。落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度,制定相適應(yīng)的人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,確保醫(yī)療衛(wèi)生安全。建立完善的醫(yī)療儀器設(shè)備操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用,定期維修保養(yǎng)、自檢并做好記錄。建立相應(yīng)的安全管理體系和風(fēng)險(xiǎn)防范制度,對安全隱患進(jìn)行防范。
(二)加大資金投入。一是加強(qiáng)政府購買服務(wù)方式投入。根據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》(國衛(wèi)老齡發(fā)〔2019〕60 號)等文件精神,各地要加大政府購買力度,逐步擴(kuò)大購買服務(wù)范圍,完善購買服務(wù)內(nèi)容,支持符合條件的社會辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)承接當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生、 基本醫(yī)療和基本養(yǎng)老服務(wù)。二是拓寬投融資渠道,鼓勵(lì)社會辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以股權(quán)融資、項(xiàng)目融資等方式籌集開辦資金和發(fā)展資金。同時(shí)積極爭取社會捐贈(zèng)、慈善捐助、探索設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)基金等形式,鼓勵(lì)社會資金支持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)多元化投入和分擔(dān)機(jī)制。
(三)持續(xù)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,規(guī)范提供相關(guān)服務(wù)。強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)銜接,完善醫(yī)養(yǎng)簽約服務(wù)機(jī)制,制定醫(yī)養(yǎng)簽約服務(wù)規(guī)范,鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展多種形式的簽約合作。根據(jù)《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)指南(試行)》制定具體服務(wù)流程,建立醫(yī)養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。定期舉辦老年人健康知識講座,普及老年人健康科學(xué)知識。為老年人提供環(huán)境適應(yīng)、情緒疏導(dǎo)、心理支持、危機(jī)干預(yù)、情志調(diào)節(jié)等心理精神支持服務(wù)。
(四)進(jìn)一步提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)人員能力。做好職稱評定、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)培訓(xùn)和醫(yī)學(xué)教育等工作。分級分類對專業(yè)技術(shù)人員及養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和安全常識培訓(xùn)。定期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人文理念教育,樹立以人為本、尊老愛老敬老的服務(wù)理念。
(五)持續(xù)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。按照《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)指南(試行)》《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)管理指南(試行)》等相關(guān)指南加強(qiáng)服務(wù)管理。扎實(shí)做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合監(jiān)測工作,確保每個(gè)季度填報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時(shí)效性。推動(dòng)建設(shè)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系和健康支撐體系。
清遠(yuǎn)市民政局
2024年6月4日