各經(jīng)營者及相關(guān)單位:
2020年中秋、國慶(以下簡稱“兩節(jié)”)臨近,為扎實做好“兩節(jié)”期間市場價格監(jiān)管工作,規(guī)范市場價格秩序,維護消費者合法利益,促進經(jīng)營者及相關(guān)單位嚴(yán)格遵守價格法律、法規(guī)及政策,防止發(fā)生各類價格違法行為,特對我市各經(jīng)營者及相關(guān)單位提出提醒告誡如下:
一、各經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》和《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)及政策,自覺增強社會責(zé)任感,切實加強價格自律管理。
二、各經(jīng)營者及相關(guān)單位要遵循公平、合法和誠實信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)。
三、各商場、超市、集貿(mào)市場經(jīng)營者在節(jié)日期間,特別是開展促銷活動中,要認(rèn)真規(guī)范自身的價格行為,做到明碼標(biāo)價。不允許任何經(jīng)營者趁節(jié)日期間相互串通,操縱市場價格、囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言。
四、各客運公司、出租汽車公司、車站等,應(yīng)樹立良好的窗口形象,要認(rèn)真遵守價格法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行價格政策。做好價格公示工作,自覺接受群眾監(jiān)督。
出租車經(jīng)營者要加強行業(yè)自律及自我約束,認(rèn)真執(zhí)行價格政策,做到守法誠信、熱情服務(wù),構(gòu)建和諧穩(wěn)定的駕乘環(huán)境。
五、旅游景點要做好收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)公示工作。執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的旅游景點門票價格應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠、減免措施。不得有強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費以及其他亂加價、亂收費行為。
六、賓館酒店、餐飲業(yè)、洗車場、中介服務(wù)、美容美發(fā)場所等服務(wù)行業(yè),經(jīng)營者節(jié)日期間應(yīng)履行價格承諾,不得隨意漲價。嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費用欺詐消費者。
七、各房地產(chǎn)經(jīng)營單位要遵循公正、公平和誠實信用的原則,增強明碼標(biāo)價意識,做到公示位置醒目,公示項目齊全,公示內(nèi)容完整。加強價格自律,規(guī)范價格行為,嚴(yán)格執(zhí)行“一套一標(biāo)”的規(guī)定,切實為消費者選房、購房提供更為公開、透明的環(huán)境。
八、實行政府定價、政府指導(dǎo)價的停車場嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費或變相多收費。各停車場按規(guī)定實行明碼標(biāo)價,并在標(biāo)價牌上,標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、價格投訴舉報電話等內(nèi)容,同時,把標(biāo)價牌公示到停車場入口處和繳費地點的顯著位置,實行亮牌收費。
自本提醒告誡函發(fā)布之日起,有關(guān)經(jīng)營者應(yīng)高度重視,全面整治自身存在的不規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范價格、收費行為,并違反價格、收費法律規(guī)定的,市場監(jiān)管部門將依法從嚴(yán)查處。
歡迎廣大消費者和社會各界對有關(guān)經(jīng)營者及相關(guān)單位的價格行為進行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)有價格違法行為,請及時撥打12315、12345舉報電話進行投訴舉報。
清遠市市場監(jiān)督管理局
2020年9月29日