從監(jiān)獄系統(tǒng)轉(zhuǎn)任至高新區(qū)剛滿兩個月,我有幸被組織委以重任,以經(jīng)普辦數(shù)據(jù)處理組組長和普查指導員的身份參與高新區(qū)第五次全國經(jīng)濟普查工作。
從開始的一無所知到如今的輕車熟路,從清查開展前的焦慮不安到清查開展后的淡定從容,在這短短2個月的時間里,我與“五經(jīng)普”緊密捆綁在了一起,期間的點點滴滴,也將深深地印在我的腦海里,成為一段難以忘懷的經(jīng)歷。 “走街串巷” 基層服務的酸甜苦辣 在開展清查工作前,為提高轄區(qū)對經(jīng)濟普查的知曉度和配合度,我們?nèi)w經(jīng)普人員決定到產(chǎn)業(yè)園區(qū)、街道進行擺攤宣傳,舉行答題送禮活動,走街串巷發(fā)放宣傳單。 初次參加這類活動的我頓感新奇,作為區(qū)經(jīng)普辦為數(shù)不多且膽子稍大一點的男同志,為了保證更好地宣傳效果,我當街吆喝起來:“過來看看,經(jīng)濟普查,答題送禮啦!”看著排起的長隊,我舉著資料耐心地宣講。 擺完宣傳攤,我們還要提著宣傳資料,撐著小傘,踩著積水,走進園區(qū)的偏遠小道,挨家挨戶派發(fā)資料。在那一刻,我深切體會到了基層服務者在群眾活動中那種無私奉獻的精神和滿懷為民服務的情懷。 “電話催報” 園區(qū)駐點的突發(fā)事件 在清查階段,我負責的天安智谷和百嘉科創(chuàng)園兩個園區(qū)的注冊企業(yè)數(shù)多達780家,占高新區(qū)普查對象底冊總數(shù)的三分之一。清查對象數(shù)量之多讓我倍感壓力,后面我了解到,這兩個園區(qū)企業(yè)位置高度集中,因此我們決定采用園區(qū)駐點和實地走訪相結(jié)合的形式開展清查登記。 在園區(qū)駐點期間,我們大部分工作內(nèi)容就是電話催報,通過園區(qū)提供的企業(yè)名單和清查系統(tǒng)底冊,打電話聯(lián)系企業(yè)負責人,并督促其配合填報清查登記表。 短短兩個星期,我和同事們完成了超過1000次通話,以至于通訊系統(tǒng)自動將我們的手機號列為詐騙高風險號碼,部分功能暫停使用,直到與通訊運營商溝通才恢復正常。 在接連不斷的電話溝通過程,難免會碰上突發(fā)情況。我們隊伍中有一名兼職的學生,有一次我發(fā)現(xiàn)她突然地面露尷尬和不安,聽著電話一時不知道說什么。 我迅速了解情況后便接過電話。原來,接電話的是一名醉漢,此時的他電話那頭說著挑逗和風涼的話。我馬上嚴肅地對他說:“這位先生,請您馬上停止不當言辭,我們是經(jīng)濟普查員,正在做清查登記工作,請您配合。如不配合,我們會將您的企業(yè)情況報到有關(guān)部門依法處理,可能將對您的企業(yè)造成不利影響和后果?!彪娫捘穷^瞬間正視問題,并連連抱歉,說會愿意配合好政府工作。 事后,我告訴我的組員:“我們現(xiàn)在做的是經(jīng)濟普查工作,是一個嚴肅的政府行為,要以服務者和治理者的雙重身份來開展工作,要樹立自信,提高膽量,不卑不亢對待每一位普查對象,維護好政府形象?!?/p> 經(jīng)過這次事件后,我們的普查員在電話溝通中變得更加自然和大方,沒有了以往的拘謹和內(nèi)斂,我們的配合更加默契、愉悅,在一種良好的工作氛圍中圓滿完成電話催報任務。 “查漏補缺” 細致負責的數(shù)據(jù)處理 清查登記的收尾工作就是數(shù)據(jù)審核和驗收。作為數(shù)據(jù)處理組組長,我?guī)е?名組員負責清查對象的查漏補缺,對市、區(qū)經(jīng)普辦推送的漏查名單和稅務活躍名單進行一跟到底,確保所有轄區(qū)內(nèi)清查對象完成清查登記。 有一次,清城區(qū)經(jīng)普辦給我們推送了一份系統(tǒng)底冊重新劃歸高新區(qū)的100多家未登記企業(yè)名單,經(jīng)過我們的電話催報后,仍剩下的30家無法聯(lián)系上的企業(yè)名單。為了完成清零任務,區(qū)經(jīng)普辦協(xié)調(diào)區(qū)稅務局進行稅務信息查閱,而我們?nèi)w組員則在區(qū)稅務局的會議室里,電話聯(lián)系報稅聯(lián)系人進行現(xiàn)場催報。短短半個小時,便將剩下的30家未報企業(yè)全部進行清查登記。 在場的區(qū)稅務局領(lǐng)導問:“你們的工作真是又快又細致,一定要所有企業(yè)都登記嗎?”我笑著回答:“清查登記不能放過任何一個普查對象!”此話獲得了在場所有人員的點頭稱贊。最終我們組在高效的團隊協(xié)作下,按時保質(zhì)地完成了數(shù)據(jù)審核和驗收工作。 久久為功不懈怠,真抓實干不畏難。經(jīng)歷過這次“五經(jīng)普”清查任務的鍛煉和洗禮,我深刻認識到認真負責做好清查登記工作是我們職責所在,更是使命所在。作為普查工作者,我們要勇于擔當、不畏艱難、嚴謹細致、團結(jié)一致做好清查工作,才能以更飽滿的精神狀態(tài)和更牢靠的數(shù)據(jù)支撐來迎接即將到來的正式普查,才能不負眾望、順利通過更加艱巨復雜的正式普查大考。