為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進一步提高清遠市退役軍人事務(wù)工作的透明度，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，結(jié)合清遠市退役軍人事務(wù)工作實際，制定《清遠市退役軍人事務(wù)局政府信息公開指南》。
一、主動公開
?。ㄒ唬┕_范圍
本機關(guān)主動向社會公開的信息范圍，參見本機關(guān)編制的《清遠市退役軍人事務(wù)局政府信息公開制度》（以下簡稱《制度》）。公民、法人和其他組織可以在本網(wǎng)站（網(wǎng)址http://www.nasir-english.com/channel/tyjrswj/）相關(guān)欄目上查閱《制度》。
（二）公開形式
對于主動公開信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式，請登陸清遠市政府網(wǎng)網(wǎng)站相關(guān)欄目（網(wǎng)址：http://www.nasir-english.com/）。
本機關(guān)還將采取以下輔助方式主動公開政府信息：
?。?）通過政府公報主動公開政府信息；
?。?）通過新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。
?。ㄈ┕_時限
本機關(guān)各類政府信息形成或變更后，將在20個工作日內(nèi)公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)現(xiàn)有的信息進行提供，一般不承擔為申請人匯總、加工或者重新制作政府信息，以及向其他行政機關(guān)和公民、法人或者其他組織搜集信息的義務(wù)。
?。ㄒ唬┕_范圍
申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的，本機關(guān)不予公開。行政機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，但經(jīng)權(quán)利人同意公開的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息，可以公開。
?。ǘ┕ぷ鳈C構(gòu)
本機關(guān)受理政府信息公開申請的機構(gòu)為清遠市退役軍人事務(wù)局辦公室。聯(lián)系電話：0763-3631032，傳真號碼：0763-3631032。通信地址：廣東省清遠市清城區(qū)人民二路震海商務(wù)大廈5樓；郵政編碼：511500；辦公時間：工作日8:30-12:00，14:30-17:30。
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向本機關(guān)提出政府信息公開申請的，應(yīng)當填寫《清遠市退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，詳見附件1）。《申請表》復(fù)制有效，可以在本網(wǎng)站上下載。申請人對所需信息的描述（包括該信息的名稱、文號或者便于本機關(guān)查詢的其他特征描述）應(yīng)當詳盡、明確。申請人向本機關(guān)申請獲取政府信息應(yīng)當提供申請人的姓名或者名稱、有效身份證件或者證明文件、聯(lián)系方式，以及申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
1.書面申請
申請人可通過包括上門、信件、數(shù)據(jù)電文在內(nèi)的書面方式提出申請。
2.網(wǎng)上申請
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本網(wǎng)站上使用清遠市政府信息依申請公開系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.nasir-english.com/gdqy/newxxgk/zfbmyxsxxgk/ysqgk/index.html）提交政府信息公開申請。
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本機關(guān)收到申請后，將根據(jù)申請內(nèi)容的屬性，及時答復(fù)申請人。本機關(guān)按照“一事一申請”原則處理申請，若單件申請同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將告知申請人就不同請求分別提出申請。申請內(nèi)容不明確的，本機關(guān)將告知申請人作出更改、補充。
?。ㄎ澹┦召M標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，可以按照國家規(guī)定的標準收取信息處理費。
三、救濟途徑
如申請人認為本機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，可依法在收到本答復(fù)之日起60日內(nèi)向清遠市人民政府或者廣東省退役軍人事務(wù)廳申請行政復(fù)議，也可以在收到本答復(fù)之日起6個月內(nèi)依法向清遠市人民法院提起行政訴訟。
附件：
