清遠(yuǎn)市人民政府辦公室政府信息公開指南
（2024年7月修訂）
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其他組織快速準(zhǔn)確地查找清遠(yuǎn)市人民政府及其辦公室依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
清遠(yuǎn)市人民政府辦公室主動公開清遠(yuǎn)市人民政府及其辦公室制發(fā)的非涉密政府信息：
1.清遠(yuǎn)市人民政府正副市長分工、清遠(yuǎn)市人民政府機(jī)構(gòu)及簡稱、清遠(yuǎn)市人民政府辦公室職能設(shè)置及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息；
2.清遠(yuǎn)市人民政府令；
3.市政府、市政府辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件；
4.市政府工作報告；
5.市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策；
6.市級財(cái)政預(yù)算、決算信息；
7.重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況；
8.扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況；
9.環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況；
10.市政府人事任免；
11.市政府重要會議、市政府領(lǐng)導(dǎo)出席重要政務(wù)活動信息（新聞通稿）；
12.其他需要公開的政府信息。
（二）公開的方式
清遠(yuǎn)市人民政府辦公室主要通過《清遠(yuǎn)市人民政府公報》和清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息，必要時通過其他方式公開。
1.《清遠(yuǎn)市人民政府公報》
每月15日定期出版的《清遠(yuǎn)市人民政府公報》通過贈閱的方式發(fā)行。贈閱范圍：清遠(yuǎn)市各級圖書館、檔案館等政務(wù)信息查閱場所,各級政府行政服務(wù)(政務(wù))中心辦事大廳,供水供電等公共企事業(yè)單位的對外服務(wù)(收費(fèi))大廳,街道辦事處以及村(居)委會的圖書室或閱覽室,全市規(guī)模以上企業(yè)、小學(xué)以上學(xué)校的圖書室或閱覽室,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)(不含診所)候診大廳,清城區(qū)人民二路18號市機(jī)關(guān)辦公大樓1號樓正門值班室。另外，可以登錄“清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站”（http://www.nasir-english.com）,在“政務(wù)公開”-“政府公報”欄目進(jìn)行查閱。《清遠(yuǎn)市人民政府公報》編輯部地址：清遠(yuǎn)市人民二路18號市機(jī)關(guān)大樓1號樓906室，郵政編碼：511518，電話0763-3363956。
2.清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站
清遠(yuǎn)市人民政府門站（http://www.nasir-english.com）開設(shè)有政府信息公開專欄，通過目錄導(dǎo)引可以查找清遠(yuǎn)市人民政府辦公室主動公開的政府信息。
使用方法：
?。?）欄目導(dǎo)引：主動公開的政府信息由 “領(lǐng)導(dǎo)信息”、“組織機(jī)構(gòu)”、“政府公報”、“法規(guī)公文”、“政府工作報告”、“規(guī)劃計(jì)劃”、“重點(diǎn)領(lǐng)域”、“重點(diǎn)項(xiàng)目”等十九個一級欄目組成。
（2）信息搜索：設(shè)有關(guān)鍵字、文件號、主題詞、來源、部門、發(fā)布時間等多種查詢條件，可選擇其中一個或多個條件進(jìn)行查詢。
3．“清遠(yuǎn)市人民政府”新媒體
清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站開設(shè)微信公眾號，公眾可關(guān)注微信公眾號“清遠(yuǎn)市人民政府”查閱或檢索清遠(yuǎn)市人民政府辦公室主動公開的政府信息，包括市政府重大決策部署和重要政策文件、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志重要會議活動等政務(wù)信息。
4.其他方式
除《清遠(yuǎn)市人民政府公報》和清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站、“清遠(yuǎn)市人民政府”微信公眾號外，必要時通過以下方式公開：
（1）報刊、廣播、電視等媒體；
（2）政府信息公開宣傳欄、信息查詢點(diǎn)、電子屏幕、電子觸摸屏，以及基層綜治維穩(wěn)中心等公共服務(wù)平臺；
（3）便民手冊、服務(wù)指南、公告或通告；
（4）新聞發(fā)布會；
（5）清遠(yuǎn)市各級檔案館(清城區(qū)人民二路18號市機(jī)關(guān)辦公樓2號北面樓）或其設(shè)立的政府信息查閱場所；
（6）微博和手機(jī)短信等；
（7）上門服務(wù)等便于企業(yè)和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾及時準(zhǔn)確獲得需要信息的形式。
二、依申請公開政府信息
公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向清遠(yuǎn)市人民政府辦公室申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時間、地址
機(jī)構(gòu)：清遠(yuǎn)市人民政府辦公室政務(wù)信息科
時間：周一至周五的8：30-12:00和14：30-17：30（法定節(jié)假日和公休日除外）。
地址：清遠(yuǎn)市人民二路18號市機(jī)關(guān)辦公樓1號樓906室或登錄依申請公開平臺https://ysqgk.gd.gov.cn/763001/choice。
電話：0763-3363956
郵政編碼：511518
（二）提出申請
申請人應(yīng)當(dāng)填寫《清遠(yuǎn)市人民政府辦公室政府信息公開申請表》。此表可以在受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取，也可以通過清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.nasir-english.com/）下載，復(fù)制有效。
1.申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
?。?）申請人的姓名或名稱、身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。
?。?）所需政府信息的用途，必要時提交說明自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明。
?。?）承諾所獲取的政府信息只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。
2.申請人可以通過以下方式提出申請：
?。?）書面申請。
申請人通過信函方式提出申請的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣。
?。?）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。
申請人在清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站“依申請公開”專欄中選擇申請項(xiàng)目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
?。?）電話咨詢。
申請人可以通過電話方式咨詢相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
（三）申請?zhí)幚?/span>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請后，將進(jìn)行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補(bǔ)正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認(rèn)
1.申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)廣東省人民政府辦公廳政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本機(jī)關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
（六）收費(fèi)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財(cái)政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
（七）監(jiān)督
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
