冬季是寒冷的季節(jié),2021年12月的清城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員冬寒不懼,陪伴老人們又度過了一個溫暖的冬月。在服務(wù)過程中,工作人員傾聽他們的心里話、監(jiān)測他們的健康狀況,及時解決他們的生活難題,用真心的陪伴,溫暖著他們的心,用實實在在的行動,讓他們感受暖心的居家服務(wù)。通過統(tǒng)計2021年12月累計開展上門探訪73 人次,電訪188次,健康監(jiān)測/醫(yī)療協(xié)助33次,代購物服務(wù)1次,家政清潔/洗滌服務(wù)8次,財務(wù)協(xié)助2次,送餐服務(wù)449人次,累計服務(wù)754次。 大家一起回顧一下本月服務(wù)剪影 精神慰藉服務(wù) 探訪/陪伴 健康監(jiān)測服務(wù) 為老人定期測量血壓/血糖 代購物服務(wù) 家政/清潔服務(wù) 個別化服務(wù) 財務(wù)協(xié)助 低保戶張婆婆86歲,體弱多病,行動緩慢,每月領(lǐng)取特困補助金的細兒子因智力障礙、行動不便入住福利院,需張婆婆每月到銀行將補助金轉(zhuǎn)賬到福利院支付護理費,張婆婆因此而煩惱。社工每月月初就陪同張婆婆前住銀行,協(xié)助張婆婆辦理轉(zhuǎn)賬,解決老人每月一大難題。 緊急服務(wù) 2021年12月24日天氣預報25日晚將會寒潮攜雨來襲,26-28日氣溫急降8-10度。在寒潮來臨之際,為保障轄區(qū)內(nèi)的高齡老人、獨居老人和政府兜底對象安全度過此次寒流。在12月25日,社工+護工開始行動起來,首先充分利用微信公眾號,微信群等渠道發(fā)布抗寒防凍注意事項,所有建檔老人進行每戶電話提醒,針對沒有電話的老人進行入戶排查。讓每一個老人都做好出行安全、防凍保暖措施,如有需要及時聯(lián)系社工,讓老年人溫暖過冬安全過年。 低保戶何叔,患有中風后遺癥,行動不便,需坐輪椅。2021年12月29日來電中心,告知社工家里的暖爐壞了無法再用,而家里因經(jīng)濟困難無法再購買。社工得知情況后,及時將何叔情況發(fā)布,通過志愿者愛心認捐,在12月30日,將新的暖爐送到何叔家里,在寒冬里為何叔送上一份溫暖。 每次貼心的陪伴、照料,對老人來說都是莫大的支持,服務(wù)不僅減輕老人的生活壓力,更讓他們感受到支持與關(guān)愛。讓老人得到了親人般的照料,讓老人生活有了最安心的保障,讓他們的晚年生活質(zhì)量得到了提高。清城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心將會一如既往地為老人辦實事、做好事,為老人提供更加貼心的上門服務(wù),同時我們也會定期宣傳服務(wù)的內(nèi)容,讓更多有需要的老人知曉服務(wù)、享受服務(wù)。 來源:清遠市大同社會工作服務(wù)中心