轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室關(guān)于印發(fā)《2020年
廣東“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)
實(shí)施方案》的通知
各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,市農(nóng)業(yè)科技推廣服務(wù)中心:
現(xiàn)將省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室《關(guān)于印發(fā)<2020年廣東“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)按通知要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
1.各縣(市、區(qū))農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督站要積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)企業(yè)和農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商發(fā)出倡議函,共同參與“農(nóng)機(jī)3·15”主題活動(dòng)。
2.要及時(shí)接收、處理線上、電話等農(nóng)機(jī)質(zhì)量咨詢和投訴處理服務(wù)。
3.要及時(shí)將部、省編制的《農(nóng)機(jī)用戶指南》、典型農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案例、宣傳掛圖、農(nóng)機(jī)消費(fèi)警示、農(nóng)機(jī)操作、維修保養(yǎng)等視頻宣傳資料發(fā)放到農(nóng)機(jī)合作社、購(gòu)機(jī)戶手中。
4.要將農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)信息及投訴電話公布在當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站,加強(qiáng)電話值守。
清遠(yuǎn)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
2020年3月12日
(聯(lián)系人:龐冬梅,聯(lián)系電話:3382880)