1月22日，清遠(yuǎn)市“數(shù)字城管”2020年工作總結(jié)會(huì)議暨“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”年終表彰活動(dòng)在市城管局舉行。據(jù)悉，2020年是“數(shù)字城管”運(yùn)轉(zhuǎn)第7年，也是“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”開展第5年，2020年通過“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”共受理城市管理有效案件28560宗，本次活動(dòng)表彰了一批優(yōu)秀網(wǎng)格員和市民拍客。
活動(dòng)上，參與人員觀看了“數(shù)字城管”和“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”相關(guān)視頻，市城管局對(duì)2020年“數(shù)字城管”工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)在“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的10名網(wǎng)格員和9名市民拍客分別進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
沒有光鮮羽毛，沒有悅耳鳴聲，但有一雙銳利眼睛。他們走在清遠(yuǎn)的街頭巷尾，拿出手機(jī)拍照，但是沒有拍攝美景，也不非在自拍，而是對(duì)著一堆垃圾，也可能是一個(gè)破損的沙井蓋拍照。他們是市民拍客，是城市“啄木鳥”。他們都在盡自己的一份努力，改善清遠(yuǎn)這座城市的環(huán)境、提升城市管理水平，獲得一等獎(jiǎng)的梁先生是其中一位。
梁先生是一名90后“啄木鳥”，2020年，他上報(bào)了4637宗有效案件。2019年，他拍下并上報(bào)的有效案件數(shù)量也是排名第一。“其實(shí)，只要上下班途中、生活中多觀察，多留心，就一定能發(fā)現(xiàn)問題。無論是交通設(shè)施破損、廣告牌懸掛有危險(xiǎn)等問題都可以。只要拿出手機(jī)拍下來再上傳到平臺(tái)，就可以為清遠(yuǎn)這座城市變得更加美好出一份力，我覺得很有意義，希望今后有更多市民能參與其中！”
2014年，清遠(yuǎn)市建成數(shù)字城管系統(tǒng)并開始運(yùn)行。經(jīng)過多年努力，目前該系統(tǒng)相繼與住建部、住建廳和清城區(qū)、清新區(qū)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)互通，與“平安清遠(yuǎn)”視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了資源共享。系統(tǒng)案件上報(bào)、處理、反饋、結(jié)案的閉環(huán)流程在城市管理精細(xì)化過程中發(fā)揮了重要作用。依托數(shù)字城管系統(tǒng)，市城管局在2016年開展了市區(qū)城市管理“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”活動(dòng)。 活動(dòng)開展以來，市城管局將市區(qū)劃分為10個(gè)網(wǎng)格，公開招聘10名城市管理監(jiān)督員，要求每人每月上報(bào)100宗以上有代表性的案件。同時(shí)，在系統(tǒng)增加微信平臺(tái)，方便市民報(bào)料，并給予每宗有效案件微信紅包3元的獎(jiǎng)勵(lì)。
市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2020年我市“數(shù)字城管”工作有序開展，與住建部和住建廳平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)上級(jí)部門單點(diǎn)登錄功能；與清新區(qū)政府、中國(guó)電信清遠(yuǎn)分公司簽訂框架協(xié)議，以清新區(qū)為試點(diǎn)，推進(jìn)“智慧城管”系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作；繼續(xù)開展了“拍客·啄木鳥在行動(dòng)”活動(dòng)，深化網(wǎng)格化管理的同時(shí)發(fā)動(dòng)群眾積極參與城市管理工作，推動(dòng)了城市管理向常態(tài)化、精細(xì)化發(fā)展。
市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后我市“數(shù)字城管”將繼續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等優(yōu)勢(shì)，以問題為導(dǎo)向、以群眾需求為導(dǎo)向、以目標(biāo)為導(dǎo)向，完善“數(shù)字城管”標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制，提升“數(shù)字城管”覆蓋率，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)（縣、市）平臺(tái)數(shù)據(jù)互通，信息互用。同時(shí)進(jìn)一步拓寬群眾參與城市管理的渠道，加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源應(yīng)用，加快“智慧城管”建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)市容、環(huán)衛(wèi)、市政、執(zhí)法等行業(yè)智能化監(jiān)管，推動(dòng)我市城市治理走上新臺(tái)階。
