為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，進一步推動醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項下沉到基層，規(guī)范全市醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)辦事流程，以高效、便捷、親民的醫(yī)保服務(wù)助力我市全面實施“百千萬工程”，清遠(yuǎn)市醫(yī)療保障服務(wù)中心于10月10日至12 日舉辦了2024年全市醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)班。市醫(yī)保局黨組成員、副局長胡榮志出席開班儀式并作動員講話。全市各縣（市、區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)，鎮(zhèn)（街）、村（居）分管醫(yī)保工作的負(fù)責(zé)人和醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員共130人參加培訓(xùn)。
胡榮志同志在開班致辭中強調(diào)，全市各級醫(yī)保經(jīng)辦要進一步創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)舉措，圍繞營造全民參保氛圍，充分發(fā)揮基層組織的作用，聚焦多層次、強基層、服務(wù)便民和協(xié)同發(fā)展，加快建成多層次醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力和水平。一是通過進一步統(tǒng)一和簡化醫(yī)保經(jīng)辦流程，優(yōu)化轄區(qū)各類參保人員的醫(yī)保服務(wù)體驗，提高各類人群在清參保率。二是要加強與稅務(wù)部門的密切協(xié)作，推進參保與繳費業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”，方便群眾參保繳費；三是要提高工作人員對醫(yī)療保障政策掌握水平和業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力，提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效率和質(zhì)量，提升參保群眾的獲得感、滿意度。
本次培訓(xùn)班從專業(yè)、系統(tǒng)、全面的角度出發(fā)，分別圍繞2025 年城鄉(xiāng)居民征收政策、2024年生育待遇政策、19項下沉基層的醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項、醫(yī)療救助業(yè)務(wù)經(jīng)辦等作出具有針對性、指導(dǎo)性、操作性的課程設(shè)計，對醫(yī)保經(jīng)辦政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程進行全面細(xì)致的講解，并設(shè)置現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)讓與會人員互動交流，對全市各鎮(zhèn)（街）、村（居）醫(yī)保業(yè)務(wù)人員進行“手把手”教學(xué)，進一步鞏固本次能力提升培訓(xùn)班的實效。
通過為期3天的能力提升培訓(xùn)，與會基層醫(yī)保經(jīng)辦工作人員進一步提高了學(xué)好政策、講好政策、辦好業(yè)務(wù)的本領(lǐng)，提升了醫(yī)保經(jīng)辦人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，推動全市醫(yī)保公共服務(wù)向更深層次、更廣范圍實現(xiàn)“就近辦、一次辦、快捷辦”。
