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一物一碼:精准連接每一個商品和消費它的用戶

作者:AG客户端下载app【AG集团网址:ag88vip.me】科技 浏覽:147 发表时间:2020-04-28 15:59:14

近日,美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco進軍上海,在開業價格優惠和會員無限制退貨的誘惑下,上海人在四個小時內搶空了Costco,迫使其下午停業。

短時間的火爆無法證明Costco能否真正在國內生根發芽,但是Costco用完善的會員付費體系作爲主要利潤,銷售低價高質商品的策略卻值得我們思考,通過獲取的會員數據,Costco可以輕松高效地調整企業運營戰略。

隨著互聯網的發展,越來越多的品牌商意識到了獲取消費者數據的重要性,但是品牌商卻苦于無法直接觸達消費者,爲了讓品牌和消費者有直接接觸的機會,品牌商們往往會通過各種方式來實現,例如一物一碼。

一物一碼帶來的行業突破

一物一碼,顧名思義,爲每一個商品賦予一個專屬二維碼,從而精准連接每一個商品和消費它的用戶,這種一對一精准的數據化連接,對于零售行業將會是一次巨大的突破。

在營銷方式上,一物一碼的出現改變了傳統商品營銷的流程,解決了部分傳統營銷活動的弊端,也從根源上遏制了羊毛黨的行爲。以購物贈禮爲例,傳統營銷活動中,往往會存在贈品大量堆積、存放贈送困難等問題,更有甚者,品牌下發的贈品會被經銷商截留,難以真正到達用戶手中。

一物一码则有效避免了类似的问题,购买了商品的用户需要扫码才能参与活动获得优惠,品牌商既可以发放紅包折扣,也可选择快递赠品等方式,一件商品一个码的特性能有效防止羊毛党入场哄抢优惠券,而普通用户仍旧能享受品牌的让利,达到引流效果。

除了营销方式的改变,一物一码还能全面提升消费者的购物体验。消费者可以通过扫描产品上的二維碼,获取相关的产品、企业信息,也能通过扫码一键建立售后关系,直接与生産企業对接,保障消费者权益的同时,也建立了消费者对品牌的信任感。

对于品牌商而言,一物一码也是监控商品质量,管理销售流程的重要帮手。在出现商品质量问题后,消费者可通过扫码直接联系品牌商,品牌商也能通过一物一码,精确查找问题商品信息,有助于企业生产流程规范化。通过一物一码上商品的追踪记录,品牌商更能有效监管商品从出厂到销售的每一个流程,达到防竄货的目的。

一物一碼所帶來的行業突破,不僅僅是防“薅羊毛”,更是從生産到銷售、企業到消費者的一次全面對接。

用戶數據才是最寶貴的財富

互联网经济是真正以人为本的经济。苹果通过“Apple ID”积累了大量用户,阿里巴巴的成功离不开淘宝、支付宝账户体系的建立,用户账号数据作为极为重要数据结构组成部分,越来越被企业所重视。

傳統快消企業因爲種種原因,與消費者之間往往無法直接接觸,一物一碼則解決了這個難題,通過掃碼,企業直接觸達一線消費者,但僅僅如此,如果企業不積極建立用戶體系,收集到的也是無用的死數據。


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